Lợi ích và ứng dụng của Google Maps trong lĩnh vực kinh doanh 2023

Google Maps có lẽ là công cụ quá quen thuộc đối với người dùng hiện nay, nó là một dịch vụ bản đồ trực tuyến được phát triển bởi Google. Nó cung cấp thông tin về địa điểm, chỉ đường, thời gian đi lại và nhiều tính năng khác. Với Google Maps, bạn có thể tìm kiếm địa điểm cụ thể, như nhà hàng, khách sạn, cửa hàng ở mọi nơi mà bạn muốn.

Hiện nay Google Maps còn được nhiều doanh nghiệp, các Startup mới nổi tận dụng như một khí cụ thành công trong việc tìm thấy và thu hút khách hàng. Điều gì đã khiến dịch vụ Google Maps của ông lớn Google ngày càng trở nên hữu ích như vậy. Hãy cùng NTC MEDIA tìm hiểu điều đó qua bài phân tích những lợi ích và ứng dụng của Google Maps trong kinh doanh hiện nay nhé!.

Mục Lục

1. Giới thiệu về Google Maps

Google Maps là một dịch vụ bản đồ trực tuyến cung cấp thông tin về địa điểm, tìm đường đi, xem ảnh vệ tinh và nhiều tính năng khác. Dưới dạng một ứng dụng web và di động, Google Maps cho phép người dùng tìm kiếm các địa điểm cụ thể, xem hình ảnh địa lý, nhận thông tin về lưu lượng giao thông và điều hướng để đến địa điểm mong muốn.

Google Maps cũng cung cấp các chức năng như tích hợp với dịch vụ di chuyển công cộng, xem đánh giá và nhận xét về địa điểm, tìm kiếm gần đây và lưu trữ địa điểm yêu thích. Ngoài ra, nó còn cung cấp API cho các nhà phát triển ứng dụng để tích hợp Google Maps vào các ứng dụng của họ.

2. Lợi ích của Google Maps trong kinh doanh

2.1 Tính năng định vị và chỉ đường

Đây có lẽ là chức năng mà mọi người sẽ nghĩ đến đầu tiên khi nhắc về Google Maps, nó cung cấp hình ảnh vệ tinh, chụp ảnh từ trên không, bản đồ đường phố, điều kiện giao thông thời gian thực và lập kế hoạch tuyến đường cho người dùng xác định vị trí chính xác,…

Tính năng định vị và chỉ đường của Google Maps cho phép người dùng xác định vị trí của mình trên bản đồ và tìm được các lộ trình đi từ điểm xuất phát đến điểm đích mong muốn. Dưới đây là mô tả chi tiết về tính năng này:

Định vị vị trí (Location Services): Google Maps sử dụng các công nghệ như GPS (Global Positioning System), Wifi, mạng di động và cảm biến để xác định vị trí chính xác của người dùng trên bản đồ. Khi người dùng cho phép truy cập vị trí trên thiết bị của mình, Google Maps có thể hiển thị vị trí hiện tại của họ trên bản đồ.
Tìm kiếm địa điểm (Search Locations): Google Maps cho phép người dùng tìm kiếm các địa điểm cụ thể, bao gồm địa chỉ, tên doanh nghiệp, điểm dừng chân, cửa hàng, quán ăn, khách sạn và nhiều loại địa điểm khác. Người dùng có thể nhập từ khóa tìm kiếm hoặc sử dụng các danh mục được cung cấp để khám phá các địa điểm xung quanh.
Chỉ đường (Directions): Google Maps cung cấp hướng dẫn chi tiết về cách đi từ một điểm xuất phát đến một điểm đích cụ thể. Người dùng có thể chọn phương tiện di chuyển như đi bộ, lái xe, đi công cộng hoặc đi xe đạp, và Google Maps sẽ tính toán và hiển thị lộ trình tối ưu nhất. Hướng dẫn điều hướng bao gồm các chỉ dẫn rõ ràng về các bước, khoảng cách, thời gian dự kiến và thậm chí thông tin giao thông hiện tại để giúp người dùng di chuyển thuận tiện.
Thông tin giao thông (Traffic Information): Google Maps cung cấp thông tin về tình trạng giao thông thời gian thực, bao gồm tắc nghẽn, tốc độ di chuyển và thời gian dự kiến. Người dùng có thể nhìn thấy các biểu đồ tắc nghẽn trên bản đồ và chọn lộ trình khác để tránh điểm kẹt xe và tiết kiệm thời gian di chuyển.
Street View: Tính năng Street View là một tính năng của Google Maps, cho phép người dùng khám phá một địa điểm cụ thể từ góc nhìn 360 độ. Thay vì chỉ nhìn thấy bản đồ và các biểu đồ, Street View cho phép bạn “đi dạo” trên đường phố ảo và xem môi trường xung quanh từ nhiều góc độ khác nhau.

Tính năng định vị và chỉ đường của Google Maps mang lại sự tiện lợi và đáng tin cậy trong việc xác định vị trí, tìm kiếm địa điểm và di chuyển trong môi trường đô thị.

2.2. Quảng bá và tiếp thị với Google Maps

Việc hiển thị doanh nghiệp trên Google Maps mang lại nhiều lợi ích quan trọng trong quảng bá và tiếp thị. Dưới đây là mô tả về các lợi ích của việc hiển thị doanh nghiệp trên Google Maps:

Tăng cường khả năng tìm kiếm: Với hàng tỷ lượt truy cập mỗi ngày, Google Maps là một nguồn thông tin quan trọng khi khách hàng tìm kiếm các doanh nghiệp hoặc địa điểm cụ thể. Khi doanh nghiệp của bạn được hiển thị trên Google Maps, khách hàng tiềm năng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin về doanh nghiệp của bạn và liên hệ với bạn một cách thuận tiện.
Tạo niềm tin và uy tín: Hiển thị doanh nghiệp trên Google Maps cung cấp cho khách hàng tiềm năng một cái nhìn thực tế về doanh nghiệp của bạn. Họ có thể xem hình ảnh, đánh giá và bình luận từ người dùng khác, giúp họ đánh giá chất lượng và độ tin cậy của doanh nghiệp. Điều này giúp tạo niềm tin và uy tín cho doanh nghiệp của bạn.
Tăng cường khả năng tương tác: Với tính năng đánh giá và bình luận trên Google Maps, khách hàng có thể chia sẻ trải nghiệm của họ về doanh nghiệp của bạn. Điều này tạo ra một cách tương tác động đến doanh nghiệp và giúp tạo dựng một cộng đồng người dùng quan tâm đến doanh nghiệp của bạn.
Quảng bá địa điểm và thông tin đặc biệt: Khi hiển thị trên Google Maps, bạn có thể cung cấp thông tin chi tiết về địa điểm, giờ mở cửa, địa chỉ, số điện thoại và các thông tin liên hệ khác. Điều này giúp khách hàng tiềm năng biết được về sản phẩm, dịch vụ hoặc các chương trình đặc biệt mà bạn cung cấp.
Nâng cao khả năng tiếp cận khách hàng: Google Maps cho phép khách hàng tiềm năng tìm kiếm doanh nghiệp trong khu vực xung quanh họ. Điều này giúp bạn tiếp cận được một lượng khách hàng cục bộ, đặc biệt là khi họ đang tìm kiếm một loại sản phẩm hoặc dịch vụ.

2.3. Google Maps giúp xác định mục tiêu khách hàng

Sử dụng dữ liệu từ Google Maps, doanh nghiệp có thể phân tích thông tin về nguồn gốc và hành vi của khách hàng, từ đó giúp hiểu rõ hơn về mục tiêu khách hàng. Dưới đây là cách sử dụng dữ liệu từ Google Maps để xác định mục tiêu khách hàng:

Nguyên tắc địa lý (Geographic Insights): Google Maps cung cấp thông tin về địa lý, cho phép doanh nghiệp nhìn thấy nơi mà khách hàng của họ đến từ. Dữ liệu về vị trí địa lý của khách hàng có thể giúp doanh nghiệp xác định vùng địa lý mà họ phục vụ và tạo ra chiến lược tiếp thị địa phương phù hợp. Điều này giúp tập trung nguồn lực và nỗ lực vào việc tiếp cận khách hàng trong khu vực quan trọng nhất.
Tìm hiểu quyền lợi của khách hàng (Customer Insights): Google Maps cung cấp thông tin về các địa điểm khác nhau mà khách hàng của bạn đã ghé thăm hoặc tìm kiếm. Dựa trên thông tin này, bạn có thể xây dựng một hình dung về sở thích, nhu cầu và quan tâm của khách hàng. Điều này giúp bạn tùy chỉnh sản phẩm, dịch vụ và chiến dịch tiếp thị của mình để đáp ứng mục tiêu khách hàng một cách hiệu quả hơn.
Phân tích hành vi người dùng (User Behavior Analysis): Google Maps cung cấp dữ liệu về hành vi người dùng, bao gồm các hành động như tìm kiếm địa điểm, xem thông tin chi tiết về doanh nghiệp, điểm đánh giá và bình luận của người dùng khác. Bằng cách phân tích dữ liệu này, bạn có thể nhận ra các mẫu hành vi và xu hướng của khách hàng, từ đó điều chỉnh chiến lược tiếp thị và cung cấp trải nghiệm tốt hơn cho khách hàng.
Đánh giá và phản hồi khách hàng (Customer Reviews and Feedback): Google Maps cho phép khách hàng đánh giá và bình luận về doanh nghiệp của bạn. Bằng cách theo dõi và phân tích những đánh giá và phản hồi này, bạn có thể nhận biết được ý kiến, sự hài lòng và nhu cầu của khách hàng. Điều này giúp bạn cải thiện được các dịch vụ của doanh nghiệp mình và hiểu được khách hàng hơn.

2.4. Tối ưu hoá Local SEO

Tối ưu hóa SEO địa phương là một yếu tố quan trọng để nâng cao khả năng xuất hiện của doanh nghiệp trong kết quả tìm kiếm địa phương trên Google Maps. Dưới đây là giải thích về tầm quan trọng của việc cập nhật thông tin doanh nghiệp trên Google Maps:

Xuất hiện trong kết quả tìm kiếm địa phương: Khi người dùng tìm kiếm một sản phẩm hoặc dịch vụ trong khu vực cụ thể, Google Maps sẽ hiển thị kết quả tìm kiếm liên quan đến địa điểm đó. Bằng cách cập nhật thông tin doanh nghiệp của bạn trên Google Maps, bạn tăng khả năng xuất hiện trong danh sách kết quả tìm kiếm địa phương, giúp khách hàng tiềm năng tìm thấy và tiếp cận với doanh nghiệp của bạn.
Tạo lòng tin và uy tín: Khi thông tin doanh nghiệp của bạn được cập nhật và chính xác trên Google Maps, khách hàng có thể tin tưởng và có độ tin cậy cao hơn đối với doanh nghiệp của bạn. Họ thường xem đánh giá, bình luận và hình ảnh để đánh giá chất lượng và độ tin cậy của doanh nghiệp trước khi quyết định mua hàng hoặc sử dụng dịch vụ. Điều này giúp tạo lòng tin và thu hút khách hàng tiềm năng.
Tăng cường tiếp cận khách hàng cục bộ: Khi thông tin doanh nghiệp của bạn được cập nhật trên Google Maps, khách hàng cục bộ có thể dễ dàng tìm thấy và tiếp cận với doanh nghiệp của bạn. Điều này đặc biệt hữu ích đối với các doanh nghiệp phục vụ một khu vực địa phương, như cửa hàng bán lẻ, nhà hàng, dịch vụ tại chỗ, v.v. Việc xuất hiện trong kết quả tìm kiếm địa phương giúp tăng khả năng thu hút khách hàng tiềm năng trong khu vực mục tiêu của bạn.
Cung cấp thông tin đầy đủ và hữu ích: Cập nhật thông tin đầy đủ và chi tiết về doanh nghiệp của bạn trên Google Maps giúp khách hàng tiềm năng biết được về sản phẩm, dịch vụ, giờ làm việc, địa chỉ, số điện thoại, đường dẫn
Cải thiện trải nghiệm người dùng: Thông tin doanh nghiệp được cập nhật và chính xác trên Google Maps giúp khách hàng tiềm năng có trải nghiệm tìm kiếm thuận tiện và thông tin đầy đủ về doanh nghiệp của bạn. Người dùng có thể dễ dàng tìm thấy thông tin liên hệ, địa chỉ, hướng dẫn đường đi và thậm chí xem hình ảnh hoặc xem trước doanh nghiệp trên Street View. Điều này giúp tăng khả năng họ quan tâm và tìm hiểu thêm về doanh nghiệp của bạn.
Nâng cao khả năng tiếp cận thông tin: Google Maps là một trong những nền tảng tìm kiếm hàng đầu, được hàng triệu người sử dụng hàng ngày. Khi cập nhật thông tin doanh nghiệp trên Google Maps, bạn tạo ra một cơ hội để thu hút khách hàng tiềm năng thông qua kênh tìm kiếm địa phương. Điều này giúp nâng cao khả năng tiếp cận thông tin của doanh nghiệp và tạo sự nhận thức về thương hiệu của bạn.
Cạnh tranh với các doanh nghiệp địa phương: Hiển thị thông tin doanh nghiệp trên Google Maps giúp bạn cạnh tranh trực tiếp với các doanh nghiệp địa phương khác trong cùng ngành hoặc khu vực. Khi khách hàng tiềm năng tìm kiếm sản phẩm hoặc dịch vụ trong khu vực của bạn, việc xuất hiện trong kết quả tìm kiếm địa phương tăng khả năng thu hút sự chú ý của họ và giúp bạn cạnh tranh một cách hiệu quả.

Việc cập nhật thông tin doanh nghiệp trên Google Maps là một phần quan trọng trong việc tối ưu hóa SEO địa phương. Nó giúp tăng khả năng xuất hiện trong kết quả tìm kiếm địa phương, thu hút khách hàng tiềm năng, cung cấp thông tin đầy đủ và hữu ích, cải thiện trải nghiệm người dùng, nâng cao khả năng tiếp cận thông tin và cạnh tranh với các doanh nghiệp địa phương khác.

3. Ứng dụng của Google Maps trong kinh doanh

3.1. Đối thủ cạnh tranh và phân tích thị trường

Là một công cụ địa lý mạnh mẽ, Google Maps cung cấp nhiều thông tin về vị trí, địa điểm và hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp trên toàn cầu. Tuy không phải là một công cụ chuyên dụng cho việc nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh, Google Maps có thể được sử dụng như một nguồn thông tin để thu thập dữ liệu về các đối thủ cạnh tranh trong một khu vực cụ thể. Dưới đây là một số cách mà bạn có thể sử dụng Google Maps để nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh:

Xác định vị trí và quy mô của đối thủ: Bạn có thể sử dụng Google Maps để xác định vị trí và quy mô của các doanh nghiệp đối thủ. Tìm kiếm tên doanh nghiệp hoặc từ khóa liên quan trên Google Maps sẽ hiển thị các địa điểm và thông tin chi tiết về doanh nghiệp đó. Bằng cách khám phá các địa điểm này, bạn có thể xác định được số lượng và vị trí của các đối thủ cạnh tranh trong khu vực cụ thể.
Phân tích hoạt động kinh doanh: Google Maps cung cấp thông tin về hoạt động kinh doanh của các doanh nghiệp, bao gồm giờ mở cửa, đánh giá, bình luận và hình ảnh. Bạn có thể xem xét những thông tin này để hiểu về cách mà đối thủ cạnh tranh vận hành, chất lượng dịch vụ và phản hồi của khách hàng.
Nghiên cứu vị trí chiến lược: Bằng cách xem xét vị trí của các doanh nghiệp đối thủ trên Google Maps, bạn có thể phân tích các vị trí chiến lược mà họ lựa chọn. Điều này có thể giúp bạn hiểu về lợi thế vị trí của đối thủ và tìm kiếm cơ hội mới trong khu vực đó.
Xem xét đánh giá và phản hồi của khách hàng: Google Maps cho phép người dùng đánh giá và viết bình luận về doanh nghiệp. Bằng cách đọc các đánh giá và bình luận này, bạn có thể hiểu thêm về loại hình dịch vụ, chăm sóc khách hàng, giá trị sản phẩm mà doanh nghiệp cung cấp cho khách hàng của họ.

*Hỗ trợ khách hàng và phân tích thị trường.*

Nghiên cứu nào có thể khẳng định được Google Maps có thể hỗ trợ phân tích được đối thủ cạnh tranh và thị trường trong kinh doanh?

Có nhiều nghiên cứu và bằng chứng cho thấy Google Maps có thể được sử dụng để nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh. Dưới đây là một số tài liệu và nghiên cứu liên quan đến việc này:

“Using Google Maps for Competitive Intelligence” (Sử dụng Google Maps để thu thập thông tin cạnh tranh): Bài viết này trên blog SpyFu giải thích cách sử dụng Google Maps để nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh. Nó trình bày các phương pháp và công cụ mà doanh nghiệp có thể sử dụng để thu thập thông tin về vị trí, hoạt động và tiềm năng của đối thủ.
“Google Maps: A Tool for Competitive Intelligence” (Google Maps: Một công cụ cho Thông tin Cạnh tranh): Nghiên cứu này, được đăng trên International Journal of Scientific Research in Computer Science, Engineering and Information Technology, tập trung vào việc sử dụng Google Maps như một công cụ để thu thập thông tin cạnh tranh. Nó trình bày các phương pháp và kỹ thuật sử dụng Google Maps để tìm hiểu về đối thủ, phân tích thị trường và tìm kiếm cơ hội mới.
“Competitor Analysis Using Google Maps: A Case Study in the Retail Industry” (Phân tích đối thủ sử dụng Google Maps: Một nghiên cứu điển hình trong ngành bán lẻ): Nghiên cứu này, được công bố trong Journal of Theoretical and Applied Information Technology, tập trung vào việc áp dụng Google Maps để phân tích đối thủ trong ngành bán lẻ. Nó mô tả một nghiên cứu trường hợp sử dụng Google Maps để thu thập và phân tích thông tin về vị trí, hoạt động và mô hình kinh doanh của các đối thủ cạnh tranh.

Các nghiên cứu trên cung cấp thông tin và phương pháp để sử dụng Google Maps trong nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh. Tuy nhiên, việc nghiên cứu và phân tích cạnh tranh không chỉ dựa trên Google Maps mà còn phụ thuộc vào các nguồn thông tin khác và phân tích chi tiết về doanh nghiệp và ngành công nghiệp cụ thể.

Tuy nhiên, Google Maps không cung cấp các công cụ phân tích cạnh tranh chuyên sâu và chi tiết. Để nghiên cứu và phân tích đối thủ cạnh tranh một cách toàn diện, bạn nên sử dụng các công cụ và nguồn thông tin khác.

3.2. Định vị quảng cáo khuyến mãi trên Google Maps

Hình thức này là việc doanh nghiệp hiển thị các quảng cáo, khuyến mãi của mình lên trên bản đồ công nghệ. Khi người dùng sử dụng Google Maps để tìm kiếm các địa điểm hoặc dịch vụ, họ có thể nhìn thấy các mục tiếp thị các chương trình ưu đãi liên quan.

Đây là một cách hiệu quả để quảng bá doanh nghiệp và thu hút khách hàng tiềm năng. Khi người dùng tìm kiếm các địa điểm như nhà hàng, cửa hàng, khách sạn, hoặc các dịch vụ khác, quảng cáo và khuyến mãi có thể hiển thị trực tiếp trên bản đồ, với thông tin về doanh nghiệp, ưu đãi đặc biệt, giảm giá, hoặc các chương trình khuyến mãi khác.

Việc sử dụng định vị quảng cáo khuyến mãi trên Google Maps mang lại nhiều lợi ích cho doanh nghiệp:

Đầu tiên, nó giúp tăng khả năng tiếp cận khách hàng tiềm năng một cách chính xác và tập trung, đặc biệt là khách hàng địa phương hoặc những người đang tìm kiếm dịch vụ trong khu vực gần.
Thứ hai, việc hiển thị quảng cáo và khuyến mãi trên bản đồ tạo ra sự tương tác trực quan và hấp dẫn, thu hút sự chú ý của người dùng.
Cuối cùng, định vị quảng cáo khuyến mãi trên Google Maps cung cấp cho doanh nghiệp một công cụ quảng cáo hiệu quả và đo lường được hiệu quả của chiến dịch quảng cáo.

Dưới đây là cách doanh nghiệp có thể sử dụng Google Maps để hiển thị quảng cáo và khuyến mãi trực tiếp trên bản đồ:

Google My Business: Đầu tiên, đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn đã đăng ký và xác minh trên Google My Business. Đây là một dịch vụ miễn phí của Google cho phép bạn quản lý thông tin doanh nghiệp của mình trên Google Maps. Bằng cách cập nhật thông tin, hình ảnh và khuyến mãi trên Google My Business, bạn có thể đảm bảo rằng doanh nghiệp của bạn sẽ xuất hiện đầy đủ và hấp dẫn trên Google Maps.
Quảng cáo vị trí: Google Maps cung cấp khả năng quảng cáo vị trí, cho phép bạn hiển thị quảng cáo trực tiếp trên bản đồ khi người dùng tìm kiếm hoặc duyệt qua khu vực cụ thể. Bạn có thể định vị quảng cáo của mình dựa trên vị trí địa lý, quy mô khu vực và tiêu chí khác để đạt tới khách hàng đúng đối tượng trong khu vực cụ thể.
Khuyến mãi địa phương: Sử dụng Google Maps, bạn có thể hiển thị khuyến mãi và ưu đãi đặc biệt trực tiếp trên bản đồ. Bạn có thể đặt các biểu ngữ, hình ảnh hoặc thông tin chi tiết về khuyến mãi của mình trên bản đồ, thu hút sự chú ý của người dùng khi họ tìm kiếm hoặc xem thông tin về khu vực địa phương.
Đánh giá và đánh giá tích cực: Một cách khác để quảng bá doanh nghiệp và khuyến mãi của bạn trên Google Maps là thông qua đánh giá và đánh giá tích cực từ khách hàng. Khi khách hàng hài lòng với sản phẩm hoặc dịch vụ của bạn, họ có thể chia sẻ trải nghiệm tích cực của mình trên Google Maps. Điều này giúp tăng cường uy tín và tạo sự quan tâm từ khách hàng tiềm năng.

3.3. Tương tác với khách hàng

Việc tương tác với khách hàng thông qua Google Maps cũng là một khía cạnh quan trọng trong việc xây dựng lòng tin và tạo tương tác tích cực với khách hàng, người dùng có thể thông qua các mục như:

Bình luận và đánh giá: Người dùng có khả năng bình luận và đánh giá về doanh nghiệp trên Google Maps. Điều này cho phép khách hàng chia sẻ trải nghiệm của họ với cộng đồng và đánh giá chất lượng dịch vụ, sản phẩm hoặc trải nghiệm của doanh nghiệp. Những đánh giá và bình luận này không chỉ cung cấp thông tin hữu ích cho người dùng khác mà còn giúp doanh nghiệp hiểu được những điểm mạnh và điểm cần cải thiện.
Hình ảnh: Người dùng có thể tải lên hình ảnh về doanh nghiệp trên Google Maps. Điều này giúp tạo ra một hình ảnh thực tế và trực quan về doanh nghiệp, cho phép khách hàng khám phá và có cái nhìn trực quan về môi trường, sản phẩm hoặc dịch vụ.
Thông tin doanh nghiệp: Người dùng có thể cung cấp thông tin chi tiết về doanh nghiệp trên Google Maps, bao gồm địa chỉ, số điện thoại, giờ làm việc và trang web. Điều này giúp khách hàng tiềm năng tìm kiếm và liên hệ với doanh nghiệp một cách dễ dàng và thuận tiện.
Cộng đồng người dùng: Google Maps là một cộng đồng người dùng rộng lớn, và việc tương tác với khách hàng trên nền tảng này cho phép doanh nghiệp xây dựng một cộng đồng theo dõi, tương tác và chia sẻ thông tin với khách hàng. Điều này tạo ra một môi trường tương tác tích cực và giúp xây dựng lòng tin và sự tương tác đáng kể với khách hàng.

Tương tác với khách hàng trên Google Maps không chỉ giúp xây dựng lòng tin và tạo tương tác tích cực, mà còn mang lại lợi ích quan trọng cho doanh nghiệp. Những đánh giá và bình luận tích cực từ khách hàng có thể tăng cường danh tiếng của doanh.

3.4. Ứng dụng di động và tích hợp công nghệ

Hiện nay Google Maps đã cho người dùng có cách nhìn khác hơn khi trang bị được nhiều tính năng mới, khiến nó vượt xa hơn bất kỳ bản đồ thông thường nào khác. Điều đó phải kể đến ứng dụng di động và tích hợp công nghệ trên bản đồ cho các doanh nghiệp cụ thể với nhiều điểm mạnh như:

Định vị và chỉ đường trên điện thoại: Với một chiếc điện thoại có tải sẳn ứng dụng Google Maps người dùng có thể đi bất kỳ đâu được hiện trên bản đồ, ở ứng dụng di động người dùng còn có thể định vị vị trí của mình. Điều này rất hữu ích khi người dùng có thể muốn tìm đường đi từ A đến B, điều hướng lái xe hoặc di chuyển trong khu vực.

Tích hợp công nghệ cảm biến và định vị GPS: Tại ứng dụng trên di động, người dùng tìm kiếm các dịch vụ gần vị trí hiện tại của mình, có thể như nhà hàng, trường học, công ty, cửa hàng,… Các kết quả tìm kiếm được hiển thị trực quan trên bản đồ và cung cấp thông tin chi tiết như giờ mở cửa, giờ đóng của, đánh giá, bình luận, sản phẩm,…

Tích hợp các công nghệ khác: Hiện nay với các công nghệ di chuyển đang hoạt động sôi nổi trong thị trường, việc Google Maps tích hợp với các công nghệ như Uber, Grap và các ứng dụng gọi xe khác là việc không thể không nhắc đến trong phần này, việc định vị vị trí đón khách hàng và giải bài toán tìm đường đi ngắn nhất để tiết kiệm chi phí nhất cũng là một tính năng vô cùng hữu ích.

Ngoài ra Google Maps còn được các doanh nghiệp ưu ái đặt vào Website của mình, thứ nhất là để tạo niềm tin cho khách hàng về công ty, thứ hai là giúp khách hàng tìm hiểu và xác định được doanh nghiệp một cách nhanh chóng nhất. Điều này bạn có thể thấy nhiều website thương mại điện tử xây dựng các trạng hệ thống cửa hàng với các API của Google Maps cung cấp, khách hàng có thể dựa vào đó để hiểu gõ hơn mức độ quy mô của doanh nghiệp.

*Lợi ích và ứng dụng của Google Maps trong kinh doanh.*

4. Kết luận

Ngày nay Google Maps đã khẳng định được vị trí của mình đối với việc thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp thông qua các điểm mạnh như xác định vị trí thông minh, tích hợp các công nghệ hiện đại, phân tích đối thủ và thị trường, hỗ trợ quảng bá và quảng cáo cho doanh nghiệp cùng nhiều tiện ích khác, Google Maps đã không ngừng mang lại nhiều lợi ích cho người dùng nhất là trong kinh doanh.

Việc sử dụng Google Maps trong kinh doanh chính là một lựa chọn hiệu quả giúp doanh nghiệp bạn tiến một bước gần hơn nữa với khách hàng. Nếu bạn vẫn còn đang băn khoăn trong việc xây dựng Google Maps cho doanh nghiệp mình thì hãy để NTC MEDIA đồng hành cùng bạn, chúng tôi cung cấp nhiều giải pháp hữu hiệu về dịch cụ Google Maps Business với chi phí hợp lý và chất lượng nhất.

Mọi thắc mắc vui lòng liên hệ:

Trang web: Truyền thông NTC

Fanpage: NTC Media

Group: Nhóm thiết kế website